個人情報保護方針
株式会社スマイル（以下「当社」と記します。）は、最新のインターネットテクノロジーを駆使し、システム受託開発からパッケージソフトの開発、販売、サーバーの構築、運用、Webアプリケーションの開発等、お客様に最適なソリューションのご提供を行っている企業として個人情報を取り扱っております。こうした個人情報を適切に管理し保護することは、当社にとって事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると認識し、以下の個人情報保護方針を定め、役員及び従事者がこの方針を理解し行動することを宣言します。
1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、自らの事業の用に供する全ての個人情報の取得にあたって、その利用目的を明らかにし、当社の正当な事業の範囲内で適法かつ適切な手段により取得を行います。また、取得した個人情報は、利用・提供も適切に取り扱い、目的外の利用を行わないための措置を講じ、取得時に提示した利用目的の範囲内にのみ利用することを確実にするため、従業者等の教育を徹底してまいります。
2.法令・国が定める指針・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
3.漏洩・滅失・毀損の防止及び是正
取り扱う個人情報に関するリスクを充分に分析及び認識し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止を行います。また、これらの事態が発生するリスクを察知した際には、迅速な是正処置を講じます。
4.苦情及び相談への対応
個人情報を取得させて頂く皆様のご意見及び苦情については、取得時に提示する書面、当社ホームページ等に苦情及び相談の窓口を明示し、適切に対応します。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報を保護し、適切に利用するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施し、維持し、個人情報保護に関する社会情勢を充分考慮し、その水準を継続的に改善します。
個人情報の取扱いの具体的事項
当社では、お客様、お取引先様を始めとする、当社に個人情報を提供されるすべての方の個人情報（以下、個人情報といいます）を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の第三者提供
ご提供いただいた個人情報は、正当な理由のない限り、本人の許可なく第三者に提供することはありません。
第三者提供につきましては、ご本人の申し出により第三者への提供を停止することができます。
2.個人情報の取り扱い委託
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
この場合は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、安全管理が図られるように適切に管理・監督を行います。
3.個人情報の任意性
個人情報のご提供はご本人の任意です。ご提供いただけない場合は、ユーザサポート、製品の問い合わせ等のご利用できないサービスもありますのでご了承ください。
4.個人情報の確認、修正、削除
ご提供いただいた個人情報は、ご本人がその内容や利用目的の確認、修正、削除を希望される場合には、法令の定めのある場合を除き、ご本人ご自身であることが確認できしだい、すみやかに対応します。
「個人情報 開示等の請求案内」をご参照ください。
5.当社サイトでの個人情報などの取り扱いについて
(1)クッキー（Cookie）について
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した行動履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
当社サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを利用しています。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。
お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することもできます。その場合は、サイトにて意図した機能の一部が正常に動作しないなどの制約が生じることがありますことをご理解ください。
(2)ＳＳＬについて
当社サイトから個人情報をご提供いただく場合には、その情報の漏洩を防止するためのセキュリティ技術としてＳＳＬによる暗号化を利用いたします。
6.その他の個人情報に関するお問い合わせ
〒1510066
東京都渋谷区西原2丁目31-7-302号
株式会社スマイル
個人情報に関するお問い合わせ窓口 宛
電話: 03-6631-4154｜MAIL: info@smile-coltd.com
※受付時間 月曜日～金曜日9：00～17：00（土日祝日を除く）
※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせて頂きます。